Outsourcing typer

LanSoft tilbyder en bred vifte af forskellige former for outsourcing af vriksomhedens EDB, enten helt eller delvist. Vore eksperter kan overtage overvågningen af virksomhedens centrale edb-udstyr, samt fortage opdateringer og kontrol af driften i systemet

Klippekortsaftale (50,100 eller 200 timer)
Løbende support og driftopgaver, på tilkaldeordning.
Driftaftale
En Drift supportordning sikrer en direkte adgang til vores eksperter, der indenfor 8 timer ( evt. hurtigere efter aftale ) Sikre Dem hjælp til fejludbedring enten "On Site" eller "Remote"
Derudover løbende vedligeholdelse og opdateringer af service fixes, vedligeholdelse af systemdokumentation.
Driftaftale + Overvågning
Identisk med Driftaftale, blot udføres her en total overvågning af alle services Operativsystemer og hardware fejl. Overvågningen sker via SNMP baseret overvågning, og der reageres på fejlmeddelelser og disse udvedres, ofte før brugerne mærker fejlsituationen.
Total Outsourcing
- Driftaftale
- Netværksdrift
- Systemovervågning (Agent Baseret)
- Netværksovervågning (SNMP)
- Applikationsovervågning (Age